Leistungspakete

Neukundenakquise bzw. Neuspenderakquise ist für viele ein „rotes Tuch“. Für uns gehört die Kaltakquise zum täglichen Geschäft und wir machen diese auch noch gerne!

Nicht immer ist es zu spät, wenn erst einmal ein Kunde weg ist. Die Chancen, diesen Kunden zurückzugewinnen, sind gar nicht schlecht, wenn der ehemalige Kunde die Erfahrung macht, dass eine Rückkehr von Vorteil für ihn sein kann.

Wir ermitteln den Abwanderungsgrund und planen für Sie systematisch den Prozess der Kundenrückgewinnung mit Hilfe von auf Ihr Unternehmen und Ihr Produkt zugeschnittenen Maßnahmen und Aktionen.

Unserer Service der Bestandskundenbetreuung- und -Pflege bindet Ihren Kunden. Zu unseren Aufgaben gehören z.B. Befragungen von Kunden, Einladungen oder Neuproduktvorstellungen. Wir entlasten Sie in Ihrer Zeit und verringern das Risiko, dass Ihre Kunden zur Konkurrenz abwandern.

Verkäufer im Außendienst können erst dann gut verkaufen, wenn die Voraussetzungen beim potentiellen Kunden dafür gegeben sind und für Ihren Außendienstler dort bereits Türen geöffnet wurden.

Wir finden neue Kunden und vereinbaren qualifizierte Besuchstermine für Sie. Die Zeit, die Sie benötigen, um im richtigen Moment den Entscheider für einen Kundentermin zu gewinnen, können Sie dadurch anders effektiver nutzen.

MediVend macht für Sie die Kaltakquise, damit Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können. Wir ermitteln den richtigen Ansprechpartner und führen für Sie Gespräche auf Augenhöhe.

MediVend ist kein Callcenter: Jeder Kunde hat seinen persönlichen Sales-Manager mit Erfahrung. Anhand unseres Reporting-Systems können Sie genau nachvollziehen, was wir für Sie unternehmen.

Wir entwickeln mit Ihnen Vertriebskonzepte und zeigen auf, welche Maßnahmen und Prozesse wichtig sind, um potentielle Kunden zu motivieren bzw. zu animieren.
Dafür analysieren wir Ihre Zielgruppen, Rahmenbedingungen des Marktes und beschäftigen uns mit Ihrer Konkurrenz.

Im Fokus stehen dabei Ihre Alleinstellungsmerkmale und wie Sie sich von Ihrer Konkurrenz unterscheiden. Wir zeigen gemeinsam mit Ihnen auf, welchen Zusatznutzen Ihr Kunde hat, wenn er sich für Sie entscheidet.

MediVend analysiert und definiert Ihre Vertriebskanäle und zeigt Ihnen die notwendigen Maßnahmen und Aktivitäten auf, um Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Dabei behalten wir das Kosten-Nutzen-Verhältnis zwischen Kosten pro Kunde und den erzielbaren Gewinnen immer im Blick.

In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Ihnen beraten wir ganzheitlich zu fachlichen, strategischen und operativen Vertriebsthemen. Profitieren Sie von unseren praxisnahen Erfahrungen im Gesundheitsbereich und im Verkauf!

Sie möchten Ihren telefonischen Kundenservice optimieren und Ihre Mitarbeiter von erfahrenen Vertriebsprofis schulen lassen? Wir bieten Ihnen praxiserprobte Vertriebsschulungen für den Inboundbereich.